在基层治理现代化进程中，社会组织是推动社会协同、资源整合的关键力量。广州市海珠区南华西街道商会立足区域实际，围绕“创新、服务、合作、共赢”宗旨，积极探索社会组织参与基层治理新路径，形成了党建引领、服务赋能、多元协同的特色经验，为基层社会组织管理与高质量发展提供实践范例。

一、创新融合治理模式，构建基层服务新生态

南华西街道商会打破传统组织边界，打造“党建+警务+商会”三位一体服务平台，整合600平方米党群服务中心、“枫桥式公安派出所”警务室与商会资源，形成资源共享、功能互补的治理新模式。

1.党建引领聚合力：商会党支部与中山大学附属第一医院、广州市家具俱乐部等10多个党组织开展党建共建，通过“红色领航 携手前行”“红色研学映初心”等主题活动，将党建工作与企业服务深度融合。例如，通过组织“红色研学映初心”活动，与共建单位共同参观南华西研学线路、大元帅府等红色教育基地，在实地学习中强化思想共识；联合开展“迎春送福，敬老爱老”活动，探访社区百岁老人，为老人们送去生活物资与关怀服务，将党建成果转化为民生温度。这些活动不仅增强了党组织间的凝聚力，更推动党建工作与社区服务、企业发展深度融合，实现党建资源向基层治理效能的有效转化。

2.警务护航强保障：“枫桥式公安派出所”警务室入驻平台，建立“企业安全直通车”机制，常态化提供法律咨询、反诈宣传、矛盾调解等服务。2024年，通过定期走访企业、举办法律宣讲活动，累计化解企业劳资纠纷、合同纠纷等问题10余起，有效为企业营造法治化营商环境，助力企业安心发展。

3.商会协同优服务：依托平台设立“企业诉求响应中心”，商会通过线下走访收集企业需求，联动街道及职能部门建立问题处理闭环机制。全年成功为企业解决如办公场地、注册登记、用工短缺、政策申报等多方面问题30余项。

二、精准对接会员需求，激发企业发展新动能

商会以服务会员为核心，通过精细化服务、多元化平台建设，助力企业提升竞争力。

1.走访调研摸清需求：2024年，商会秘书处对48家会员企业开展“一对一”走访，建立企业需求台账，精准聚焦企业在人力资源、劳动关系等方面的难点问题，制定针对性解决方案。例如，针对多家企业提出的用工规范、劳动关系协调等需求，商会与易唯人力共建劳动关系公共服务驿站，为企业提供专业的用工指导、劳动纠纷调解等一站式服务，助力企业规范劳动关系管理。

2.宣传赋能提升影响：搭建“公众号+简报+视频号”宣传矩阵，全年发布会员企业动态75篇、制作宣传视频7条、发行商会简报9期，重点推介社学教育、穗宝家具等20余家企业品牌。其中，为易维人力策划的“人力资源服务创新”专题报道，吸引3家企业主动寻求合作，有效提升企业知名度与行业影响力。

3. 活动联建促进共赢：商会精心策划并组织“璞趣乐活”特卖会、南华西旅学导赏线路游等10余场主题活动，搭建企业资源共享平台。活动中，会员企业积极联动，优势互补。如在“璞趣乐活”特卖会期间，九二零齿科门诊部、苏宁电器等企业积极参与，推出优惠套餐，实现销售额显著增长；南华西旅学导赏活动将会员文旅企业有机串联，充分整合文旅资源，有效提升企业曝光度与影响力，成功构建起“企业互助、居民受益”的良性发展生态。

三、深化多元协同共治，拓展基层治理新路径

商会主动融入街道发展大局，通过政企合作、公益赋能、资源整合，推动基层治理提质增效。

1.政企联动优化服务：配合街道举办南华西文化艺术季、禁毒宣传、公共卫生服务推广等活动，主动承担活动组织、资源对接等工作。例如，在禁毒宣传活动中，商会充分发挥桥梁纽带作用，积极对接会员企业，成功获取多家企业赞助，为活动提供资金、物资支持，确保禁毒宣传手册制作、宣传展板布置、主题讲座开展等环节顺利推进；在足球共建活动中，积极动员会员企业，组织企业职工足球队参赛，不仅为赛事注入活力，更丰富了社区文体生活，增强企业与社区的互动联系。

2.公益实践履行责任：发动会员企业参与乡村振兴，筹集10万元资金支持丰顺县埔寨镇基础设施建设与产业发展；开展南华西百岁老人慰问、“幸福工程”捐款等公益活动，惠及群众10000余人次。通过公益行动，既增强企业社会责任感，又促进社区和谐共融。

3.资源整合盘活经济：搭建闲置资源共享平台，发布空置物业信息20余条，促成5家企业完成场地租赁或合作，盘活低效空间超1000平方米。同时，举办政银企座谈会多场，推动金融机构与企业达成合作意向，助力街道经济高质量发展。

四、未来展望：持续创新服务，深化治理效能

南华西街道商会将继续以党建为引领，以服务为核心，聚焦三大方向深化实践：

1.服务模式再升级：探索“数字商会”建设，开发线上服务平台，实现政策查询、诉求提交、资源对接等功能“一网通办”。

2.协同治理再拓展：加强与周边街道商会、高校、科研机构合作，构建跨区域资源共享网络，推动产业协同发展。

3.公益品牌再打造：深化“社区合伙人”机制，探索策划“公益创投大赛”“社区服务项目孵化”等活动，引导更多企业参与基层治理创新。

南华西街道商会将持续发挥社会组织桥梁纽带作用，为基层治理现代化与区域经济发展注入新活力，打造社会组织高质量发展的“南华样本”。